黄石广播电视大学

首页

首页 > 评建专栏 > 正文

4.6.2使用电话、网络、手机APP、线下等多种方式向学生提供学术、非学术支持服务

作者: 发布时间:2022-03-23 编辑:boda2 阅读量:


4. 教学运行与效果

4.6学习支持服务和满意度

4.6.2使用电话、网络、手机APP、线下等多种方式向学生提供学术、非学术支持服务。

学习支持服务的核心在于沟通,沟通的目的在于帮助学习者实现学习目标。黄石电大通过多种渠道和方式与学员实现教与学的沟通,弥合了教师与学生的距离,实现了教与学的再度整合。

为了帮助学生克服各种学习障碍,顺利完成学业,学术性的支持服务最终由教师完成,学习支持服务是否有效、教学目标能否顺利实现,教学团队至关重要,教学团队是学习支持服务的主体,决定着学习支持服务的质量。课程的教学团队包括主持老师、责任老师和辅导教师。作为市州电大,主要是辅导教师在为学生提供支持服务,我们的辅导老师通过网络在线辅导、面授等多种渠道为学生提供个性化的教学辅导,监控学生学习过程,引导和督促学生根据学习进度浏览资源、或收看网上视频授课、网上答疑,评阅学生网上形成性作业和纸质形成性作业、完成学生学习过程的评价。

非学术支持服务主要由班主任来完成。班主任主要通过QQ、微信群或者电话等方式与学生进行沟通和联系。通过微信群发通知的方式通知学员来校进行入学教育。将接收并核定课程表,实施细则、教学大纲,落实各门课程的形考要求,通过班级微信群传递给学员,供学生查阅,督促学生参与面授课和网上直播课的教学活动。通过QQ群或微信群将期末考试成绩及时发布到群里,告知学生。配合教务处,做好学生毕业作业相关材料的下发及收缴工作。通过微信或者QQ采集电子照片,当面或者微信、QQ等方式指导学生填写“毕业生登记表”,核对总库成绩及毕业生信息。

总之,使用电话、网络、手机APP、线下等多种方式向学生提供学术、非学术支持服务,黄石电大学员基本上对学校提供的学习支持服务满意度高。

山广播电视大学学生

 

  • 湖北省黄石市桂林北路16号
  • 0714-6346288
  • haungshiopen@open.com

版权所有 © 国家开放大学 鄂ICP备05012906号

欢迎关注官方公众号